Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 34xxx

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng ("Bạn") và nền tảng 34xxx được vận hành tại địa chỉ 34xxx.bet. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 34xxx – bao gồm Casino trực tuyến, Cá cược thể thao, Xóc đĩa, Slots và các trò chơi khác – bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ nội dung dưới đây.

Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và các quy định riêng của từng chương trình khuyến mãi. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều khoản chính này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi có ghi chú cụ thể khác.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 34xxx, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. 34xxx nghiêm cấm người chưa đủ tuổi truy cập và sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn đang sinh sống.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người có liên quan trực tiếp đến 34xxx hoặc các đối tác vận hành của nền tảng.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại 34xxx. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán được xem là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hậu quả được mô tả tại Điều 7.

Khi đăng ký tài khoản tại 34xxx, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối giao dịch hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ người nào khác.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản 34xxx.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.

34xxx không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

34xxx chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng dưới 60 giây sau khi hoàn tất từ phía người dùng.
• Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ tại trang nạp tiền trong tài khoản.
• Chỉ nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ. 34xxx có quyền từ chối giao dịch từ nguồn không xác định.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Tài khoản chưa xác minh có thể mất từ 1–3 ngày làm việc để xử lý lần rút đầu tiên.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn tất điều kiện vòng cược trước khi được rút ra ngoài.
• 34xxx có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung cho các giao dịch có giá trị lớn.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại 34xxx – bao gồm Casino trực tuyến, Xóc đĩa, Cá cược thể thao và Slots – đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố tại trang trò chơi tương ứng. Những nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng bao gồm:

• Kết quả trò chơi do hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập quyết định. Kết quả Casino Live do dealer người thật thực hiện trực tiếp và được ghi hình toàn bộ.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định trong từng loại trò chơi.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 34xxx có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược ban đầu.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng bàn chơi và từng loại cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện.
• Quyết định của 34xxx đối với mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược là quyết định cuối cùng, dựa trên dữ liệu hệ thống và bản ghi hình.

Các chương trình khuyến mãi, voucher và ưu đãi tại 34xxx được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi. Tuy nhiên, để đảm bảo công bằng, tất cả đều có điều kiện áp dụng cụ thể.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có trang chi tiết riêng với đầy đủ điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và danh sách trò chơi áp dụng.
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có ghi chú khác trong điều kiện cụ thể.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một ưu đãi – đây được xem là lạm dụng khuyến mãi và vi phạm điều khoản.
• 34xxx có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi cố tình lách điều kiện khuyến mãi thông qua các phương thức cược rủi ro thấp hoặc đối nghịch.
• Tiền thưởng có thể hết hạn nếu không sử dụng trong thời gian quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn lại.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 34xxx:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 34xxx.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc phối hợp với người khác để khai thác bất hợp lý các chương trình ưu đãi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 34xxx để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Quấy rối: Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Vi phạm sở hữu trí tuệ: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu của 34xxx.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên có thể dẫn đến: tạm khóa tài khoản để điều tra, tịch thu số dư và tiền thưởng, đóng tài khoản vĩnh viễn và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 34xxx được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt, có thể xem tại trang Chính sách bảo mật. Dưới đây là những điểm cốt lõi:

• 34xxx thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Dữ liệu của bạn không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.

34xxx cung cấp nền tảng cá cược trong tình trạng "như hiện có" và không bảo đảm dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật. Cụ thể, 34xxx không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất cá cược phát sinh từ quyết định của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất điện diện rộng, sự cố mạng viễn thông hoặc tấn công mạng quy mô lớn.
• Tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo 34xxx.
• Quyết định tài chính cá nhân của người chơi dựa trên kết quả cá cược.

34xxx có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 34xxx sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang web trong vòng ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 34xxx sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 34xxx qua email: support@34xxx.bet hoặc qua live chat 24/7 trên nền tảng.